What is Kore.ai?

Kore.ai: The Leader in Conversational AI Platforms

Kore.ai é uma plataforma de inteligência artificial conversacional que ajuda as empresas a oferecer experiências extraordinárias para clientes, agentes e funcionários em canais de voz e digitais. Com uma variedade de produtos como SmartAssist, AgentAssist, BankAssist, HR Assist, RetailAssist e HealthAssist, a plataforma visa otimizar as experiências de clientes e funcionários. As assistentes virtuais e motores de fluxo de trabalho alimentados por IA da Kore.ai ajudam a automatizar e acelerar tarefas e consultas repetitivas, permitindo que a equipe de suporte se concentre em prioridades de negócios mais urgentes. Além disso, a plataforma oferece recursos de treinamento e educacionais através da Kore.ai Academy para ajudar os usuários a desenvolverem suas habilidades em inteligência artificial conversacional. Kore.ai é reconhecida como líder no Quadrante Mágico de 2023 da Gartner para Plataformas de IA Conversacional Empresarial.

Kore.ai: Transformando Experiências com IA Conversacional

Kore.ai tem se destacado no mercado de inteligência artificial conversacional por suas soluções inovadoras e eficazes para melhorar a interação entre empresas e seus clientes, agentes e funcionários. Com uma ampla gama de produtos que atendem às necessidades específicas de diferentes setores, como bancário, recursos humanos, varejo e saúde, a plataforma oferece uma abordagem abrangente para aprimorar a experiência do usuário.

Produtos Kore.ai: Otimizando Experiências do Cliente e do Funcionário

A gama de produtos oferecidos pela Kore.ai, como SmartAssist, AgentAssist, BankAssist, HR Assist, RetailAssist e HealthAssist, são projetados para atender às necessidades específicas das empresas em diferentes setores. Essas soluções ajudam a otimizar as interações com os clientes, agentes e funcionários, oferecendo respostas rápidas e precisas para suas consultas e solicitações.

Automatização de Tarefas Repetitivas com IA

Uma das principais vantagens da Kore.ai é sua capacidade de automatizar e acelerar tarefas repetitivas e consultas com o uso da inteligência artificial. Isso permite que a equipe de suporte se concentre em questões mais complexas e estratégicas, melhorando a eficiência operacional e a satisfação do cliente.

Treinamento e Educação com Kore.ai Academy

Além de oferecer soluções de inteligência artificial avançadas, a Kore.ai também investe no desenvolvimento de habilidades dos usuários por meio da Kore.ai Academy. Esta plataforma de treinamento e educação ajuda os usuários a aprimorar suas habilidades em inteligência artificial conversacional e a aproveitar ao máximo as soluções oferecidas pela Kore.ai.

Reconhecimento da Gartner: Líder em IA Conversacional

A Kore.ai foi reconhecida como líder no Quadrante Mágico de 2023 da Gartner para Plataformas de IA Conversacional Empresarial, destacando-se por sua inovação, visão e capacidade de execução. Este reconhecimento confirma a posição da Kore.ai como uma das principais empresas no mercado de inteligência artificial conversacional.

Conclusão: Kore.ai – A Escolha Certa para Transformar sua Experiência do Cliente

Com uma variedade de produtos inovadores, treinamento educacional e reconhecimento da Gartner, a Kore.ai é a escolha certa para empresas que desejam transformar suas experiências do cliente, agente e funcionário com inteligência artificial conversacional. Com foco na automação, eficiência e satisfação do cliente, a Kore.ai está liderando o caminho para o futuro das interações empresariais.