Validly

A importância das entrevistas contínuas com usuários para a criação de produtos encantadores

Validly é uma ferramenta que auxilia equipes de produtos a realizarem entrevistas contínuas com usuários, com o objetivo de obter insights valiosos 10 vezes mais rápido e construir produtos que encantem. Esta ferramenta traz diversos benefícios, desde a automação do recrutamento e agendamento das entrevistas até a geração de guias de discussão, facilitação de entrevistas em vídeo e transcrição das sessões gravadas para recuperar informações instantaneamente. Além disso, o uso de inteligência artificial permite extrair insights dos transcritos das chamadas.

Por que a realização de entrevistas contínuas é importante?

Entrevistar continuamente os usuários é fundamental para construir produtos que realmente atendam às suas necessidades e expectativas. Ao obter insights diretos dos usuários, as equipes de produtos têm uma compreensão mais profunda para tomar decisões informadas durante o processo de desenvolvimento. As entrevistas contínuas também permitem que as equipes obtenham feedback em tempo real, evitando assim que problemas sejam ignorados ou que sejam feitas suposições incorretas sobre as preferências dos usuários.

Automatizar o recrutamento e agendamento de entrevistas

Uma das vantagens oferecidas pela Validly é a automação do processo de recrutamento e agendamento de entrevistas com usuários. Com essa ferramenta, as equipes economizam tempo e recursos ao automatizar o envio de convites e a confirmação de horários de entrevistas com os participantes. Isso permite que os usuários sejam contatados e agendados de maneira eficiente, tornando o processo mais ágil e organizado.

Geração de guias de discussão

A Validly também facilita a criação de guias de discussão para as entrevistas. Esses guias fornecem direcionamento e estrutura para garantir que as perguntas certas sejam feitas aos usuários durante as entrevistas. Com a ajuda desses guias, as equipes podem se concentrar nos tópicos de interesse, coletando informações mais relevantes e valiosas para o processo de desenvolvimento do produto.

Facilitação de entrevistas em vídeo

Outra funcionalidade importante da Validly é a possibilidade de realizar entrevistas em vídeo. Isso possibilita um contato mais próximo e personalizado com os usuários, permitindo que as equipes visualizem gestos, expressões faciais e outras características que podem ser relevantes para a compreensão das necessidades dos usuários. Além disso, as entrevistas em vídeo também podem ser gravadas e transcritas posteriormente para análise mais detalhada.

Transcrição de sessões gravadas para acesso instantâneo

A Validly oferece a opção de gravar as sessões de entrevista em vídeo, que podem ser convenientemente transcritas para acesso rápido e fácil. A transcrição das sessões permite que as equipes revisem e analisem as informações coletadas de maneira mais detalhada, identificando padrões e tendências que podem ser úteis para a tomada de decisões informadas durante o processo de desenvolvimento do produto. Com isso, a ferramenta proporciona uma maneira eficaz de armazenar e recuperar informações cruciais.

Extração de insights a partir das transcrições

Uma funcionalidade adicional fornecida pela Validly é a capacidade de extrair insights das transcrições das chamadas. Através do uso de inteligência artificial, a ferramenta é capaz de identificar palavras-chave, tópicos de interesse e padrões nos transcritos das entrevistas. Esses insights podem ser extremamente valiosos para a equipe de desenvolvimento de produtos, pois fornecem informações precisas para orientar o desenvolvimento e aprimoramento contínuo do produto.

Conclusão

A realização de entrevistas contínuas com usuários é fundamental para o sucesso do desenvolvimento de produtos. A Validly oferece uma série de recursos que agilizam e facilitam esse processo, desde a automação do recrutamento e agendamento de entrevistas, até a geração de guias de discussão, realização de entrevistas em vídeo e transcrição de sessões gravadas. Com o uso da inteligência artificial, a ferramenta também permite a extração de